Retours & Échanges

Chez GoldUnion, nous voulons que vous aimiez vos pièces autant que nous. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection fourni lors de la livraison.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous dans votre espace client pour télécharger et imprimer votre bon de retour prépayé.

• 3.
  Déposez le colis

  Remettez votre colis dans le point relais le plus proche ou déposez-le dans un bureau de poste agréé.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre retour inspecté, nous créditerons votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.